旧型製品向けPCアップグレード(Windows10)の一部販売終了のお知らせ
2022年1月13日
拝啓
貴社ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、これまで弊社にて販売させていただいておりました弊社製EDS分析装置 制御PCアップグレードについて、一部の旧型製品向け販売を終了することとなりました。
何卒、ご理解とご了承を賜わりますようよろしくお願い申し上げます。
敬具
記
1. 対象製品
【製品名】 EDS分析装置用制御PCアップグレード(アナライザ更新有)
【機種】 EDS検出器 X-actシリーズ
【アナライザ】 X-Stream、mics
*検出器・アナライザの型式確認方法については、下記を参照ください
【注文受付】 2022年6月30日まで
2. EDS検出器の型式確認方法
検出器本体側面のラベルをご確認ください。
x-actシリーズ
3. アナライザ型式判別方法
アナライザ正面上部に記載されている型式をご確認ください。
アナライザが旧タイプ(X-Stream、mics)の場合、Windows10化が不可となります。
Win10対応:
○: X-Stream2
X: X-Stream
Win10対応:
○: mics2, micsF+
X: mics
4. 詳細
対象となるEDSシステム制御PC更新サービスにつきましては、これまでは部品を在庫することで販売を継続してまいりましたが、この度、旧式アナライザの新規生産が終了となりましたことで、今後、アナライザ更新が必要なWindows10化アップグレード製品の販売継続が困難となりました。
なお、アナライザの更新が不要なシステム(既存アナライザがX-stream2/mics2・micsF+の場合)については、引き続きWindows10 PCへの更新が可能となります。アップグレード製品は継続販売させていただきます。
誠にご迷惑をおかけいたしますが、この機会に是非最新機種への更新をご検討賜わりますようお願い申し上げます。後継機種として、新型アナライザX4, X1に対応するEDS検出器、XploreもしくはUltim Maxシリーズの検出器をご用意しております。
※Windowsは米国Microsoft Corporationの米国及びその他の国における登録商標です。
【本件に関するお問い合わせ先】
オックスフォード・インストゥルメンツ株式会社
Oiサービス本部/分析機器事業部 カスタマーサポートグループ
TEL: 03-6744-4702
午前9時~午後5時(弊社休業日を除く)
Email:jp.helpdesk.na@oxinst.com